Naviguer entre Qualité, Coût, Périmètre et Échéancier

On veut tout livrer, vite, bien, et à bas prix. Mais, c’est impossible. Le triangle des contraintes nous rappelle une vérité cruciale : chaque projet est limité par des paramètres non négociables. Les connaître, les clarifier avec le client, et les ajuster intelligemment sont les clés d’un projet bien mené.

Les 4 contraintes fondamentales d’un projet

Qualité

• Est-ce que le livrable répond aux attentes du client ?
• Elle dépend directement de l’équilibre entre les trois autres variables.

Périmètre

• Quelles fonctionnalités ou livrables seront inclus ?
• Un périmètre mal défini = des glissements de projet (scope creep) assurés.

Échéancier

• Combien de temps avons-nous ?
• Il s’agit du calendrier des tâches, jalons et dates de livraison.

Coût

• Quel budget est alloué ?
• Couvre les ressources humaines, matérielles et technologiques.

Loi des compromis : on ne peut pas tout avoir

Le triangle impose une règle simple : Tirer sur un côté en affecte les autres.

• Un projet rapide (échéancier serré) peut coûter plus cher (ressources supplémentaires).
• Un projet peu coûteux (budget serré) devra souvent sacrifier le périmètre (moins de fonctionnalités) ou la qualité.
• Vouloir un périmètre étendu sans bouger le reste mène souvent à des échecs de livraison.

Formule de priorisation

• Coût = f(Échéancier, Périmètre, Qualité)
• Échéancier = f(Coût, Périmètre, Qualité)
• Périmètre = f(Coût, Échéancier, Qualité)

Chacune de ces variables peut être définie en fonction des autres.